¿Por qué la aplicación no puede reproducir mi lista de reproducción o canal?

Creado por Doan Kieu, Modificado el Mar, 3 Dic, 2024 a 2:57 P. M. por Thu Nguyen

¿Tiene problemas al importar una lista de reproducción o agregar un canal con la aplicación IPTV? Estos son algunas posibles razones por qué la aplicación no puede reproducir o transmitir sus listas de reproducción o canales importados: 

  • Es posible que la lista de reproducción o el enlace del canal sean incorrectos o estén desactualizados
  • La lista de reproducción o el canal están temporalmente fuera de servicio o no están disponibles en su región
  • Es posible que su conexión a Internet sea inestable o demasiado lenta para soportar la transmisión



Estos son algunos consejos para la solución de problemas que puede probar si tiene problemas para agregar o importar una lista de reproducción o un canal al usar nuestra aplicación de IPTV: 

  • Asegúrese de tener una conexión a Internet estable
  • Compruebe que la lista de reproducción o la URL del canal sean correctas y válidas
  • Intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación, luego reinicie la aplicación
  • Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo y la aplicación estén actualizados
  • Intente usar un dispositivo diferente para ver si el problema persiste
  • Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda

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