[MT] Como posso obter ajuda da sua equipe?

Criada por Doan Kieu, Modificado em Qui, 31 Out na (o) 5:12 PM por Doan Kieu

Para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, você tem duas opções:

1. Canal de e-mail: 

  • Abra o aplicativo > toque em "Configurações" > Selecione "Entre em contato/Envie-nos um e-mail" e escreva um e-mail. As informações do seu dispositivo serão anexadas automaticamente.

  • Alternativamente, você pode enviar um novo ticket de suporte usando https://metaverselabs-help.freshdesk.com/support/solutions

2. Canal de chat ao vivo dentro do aplicativo 

Observe que não oferecemos suporte a chamadas telefônicas no momento.

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